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Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Ihre Bestellung einerseits und durch die Lieferung der bestellten Ware bzw. durch
unsere Auftragsbestätigung andererseits zustande. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Zwingendes nationales Verbraucherschutzrecht bleibt unberührt.
Liefer-Service
Was Sie bestellen, liefert Baby Butt durch die Post AG direkt zu Ihnen nach Hause. Natürlich sorgen wir
dafür, dass alles gut ankommt.
Versandkostenanteil im Inland
Baby Butt trägt den größten Teil der Versand- und Verpackungskosten. Sie zahlen pro Bestellung nur
einmalig € 4,95 (bei Nachnahme zzgl. € 2,00, die direkt an den Postboten bezahlt werden und nicht auf
der Rechnung ausgewiesen sind). Für sperrige Artikel und Frachtsendungen - falls in der
Artikelbeschreibung vermerkt - berechnen wir € 15,- (per Spedition frei Haus). Alle weiteren Kosten, auch für natürlich nur in zumutbarem Umfang von uns vorgenommene Nachlieferungen, übernehmen wir für Sie.
Geschenk-Service
Wollen Sie anderen eine Freude machen? Wir machen Ihnen das Schenken leicht. Ohne Mehrkosten schicken wir Ihr Geschenk an eine beliebige Wunschadresse innerhalb Österreichs. Die Rechnung geht an
Ihre Anschrift.
Liefervorbehalt
Bei einem bereits geschlossenen Vertrag können wir vom Vertrag zurücktreten, wenn wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. fehlende Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem
Deckungsgeschäft oder höhere Gewalt) die bestellte Ware ausnahmsweise dauerhaft nicht liefern können. In diesem Fall weisen wir Sie unverzüglich auf das bestehende Lieferhindernis hin und
erstatten evtl. bereits geleistete Anzahlungen.
Schadensersatz ist ausgeschlossen, wenn nicht wenigstens grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Ersatzlieferung
Haben wir Ihr Vertragsangebot noch nicht angenommen und sollten wir ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können, behalten wir uns vor, Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und
preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot zu unterbreiten. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers innerhalb
von einem Monat nach Erhalt an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie den Ersatzartikel behalten, ebenfalls Ihr gesetzliches
Rücktrittsrecht.
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Rücktrittsbebelehrung
Rücktrittsrecht
Sie können vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware oder Rücktrittserklärung (z.B. per Brief, Fax, E-Mail) zurücktreten. Die Frist beginnt mit Erhalt
der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Rücktrittserklärung. Für eine Rücksendung auf unsere Kosten können Sie den in jedem Paket
beiliegenden Rücksendeaufkleber verwenden. Die Rücksendung oder die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
Baby Butt Retouren - Deggendorfstr. 5 - 4030 Linz
Tel. 0732/320 314 - Fax 0732/320 315 - service@babybutt.at
Rücktrittsfolgen
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, Ihre notwendigen und nützlichen Aufwendungen auf die Kaufsache zu erstatten und von Ihnen ein
angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer damit evtl. verbundenen Minderung des gemeinen Werts zu entrichten. Die Wertersatzpflicht besteht nicht, wenn die Wertminderung alleine
durch die Übernahme der Leistungen in Ihre Gewahrsame entsteht.
Wichtig:
Vom Rücktrittsrecht ausgenommen sind für Sie persönlich zugeschnittene Waren, für Sie angefertigte Sondergrößen, Artikel, die für Sie mit Namen oder Monogramm versehen werden sowie Audio- oder
Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und Videokassetten), wenn Sie eine vorhandene Versiegelung entfernen.
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Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht mit einer Frist von zwei Jahren, beginnend mit der Ablieferung der Ware bei Ihnen. Ergänzend gelten allfällige, der Ware gegebenenfalls beigefügte
Garantiebestimmungen; die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen werden dadurch nicht eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich im Mangelfall an unsere Kundenbetreuung unter Tel.: 0732/320 314 oder
schreiben Sie uns: Baby Butt Kundenbetreuung - Deggendorfstr. 5 - 4030 Linz.
Bitte beachten Sie: Bei einer Mängelrüge wegen Farbunterschieden zwischen mehreren Artikeln müssen Sie uns die komplette Stückzahl der betroffenen Artikel zurücksenden. Nur so können wir den Fehler
prüfen und ggf. Ersatz liefern.
Bezahlen nach Wunsch im Inland
Sie kaufen ohne Risiko und bestimmen selbst wie Sie bezahlen wollen. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene
Lieferung nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse durchzuführen. In diesem Fall werden wir uns im Voraus mit Ihnen in Verbindung setzen und das Vorgehen abstimmen.
Per Rechnung
Sie bezahlen 14 Tage nach Erhalt Ihrer Ware. Benutzen Sie hierfür die vorbereiteten Überweisungsformulare. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
Per Nachnahme
Sie zahlen in bar. Der Zusteller erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Gebühr von € 2,-.
Per Kreditkarte
Bitte nennen Sie uns die Kreditkarten-Nummer und die Gültigkeitsdauer. Wir verrechnen mit MasterCard oder Visa.
Lieferung ins Ausland
Neben Österreich liefern wir ausschließlich in die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) sowie in die Schweiz. Die Lieferung ins Ausland erfolgt gegen Vorauskasse - d. h. der Versand
erfolgt erst nach erfolgter Zahlung. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit zur Zahlung per Kreditkarte (VISA, Euro/Mastercard). Warenlieferungen per Nachnahme sind nur nach
Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien und in die Schweiz möglich. Bei Versand in die Länder Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien,
Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 7,50.
Bei Versand in die Länder Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowenien und Zypern berechnen wir € 20,-. Sperrige Artikel und Frachtsendungen - wie in der
Artikelbeschreibung vermerkt - können wir nicht ins Ausland liefern. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Tel. 0732/320 314.
Das sollten Sie wissen
Datenschutz
Die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen wir, die Erwin Müller Versandhaus GmbH mit Sitz in Buttenwiesen (Deutschland), auf Grundlage des deutschen
Datenschutzrechts zur Vertragsdurchführung und geben sie zu diesem Zweck an Dienstleister wie Speditionen und Lettershops weiter.
Zur Bonitätsprüfung rufen wir von der Auskunftei Inko Inkasso GmbH, Pleschinger Str. 12, 4040 Linz, die zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten ab. Sofern im Rahmen der
Geschäftsbeziehung Negativdaten entstehen, die verlässliche Rückschlüsse auf eine Zahlungsunfähigkeit oder nicht vorhandene Zahlungswilligkeit eines Kunden zulassen, werden diese Daten der
Auskunftei zusammen mit Name und Anschrift übermittelt. Die Auskunftei stellt diese Daten weiteren Unternehmen zur Bonitätsprüfung zur Verfügung, sofern diese ein berechtigtes Interesse an der
Kenntnis dieser Daten nachweisen können.
Wir sowie entsprechend beauftragte Dienstleister können Ihre Anschrift und - mit Ihrer gesonderten Einwilligung - auch Ihre E-Mail-Adresse zur weiteren Information über interessante Produkte und
Dienstleistungen unseres Hauses, aber auch anderer Unternehmen verwenden. Name und Anschrift können außerdem an Unternehmen aus den Branchen des Versandhandels für deren Marketingzwecke und zum
Adressabgleich übermittelt werden.
Wir verwenden die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallenden Daten außerdem ggf. zur Marktforschung und zur Analyse für Marketingzwecke.
Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Marktforschung und des Marketings jederzeit widersprechen. Senden Sie hierzu eine entsprechende Mitteilung an den
Datenschutzbeauftragten der Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttstraße 2, D-86646 Buttenwiesen.
Verpackung
Unsere Verpackungen sind unter der Lizenznummer 95190 bei der ARA entpflichtet und können im Dualen System wiederverwertet werden. Wenn Sie unsere Versandkartons aus Pappe nicht anderweitig nutzen
wollen, können Sie diese zusammenklappen und unfrei an uns zurücksenden.
Batterie-/Elektrogeräte-Entsorgung
Batterien und Elektrogeräte dürfen zur Vermeidung von Umweltschäden nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen davon getrennt der Wiederverwendung oder der Verwertung zugeführt werden.
Für Alt-Geräte stehen öffentliche Sammel- und Rückgabestellen zur Verfügung; bei Abgabe eines Neugeräts nehmen wir auf Verlangen Zug um Zug das entsprechende Altgerät zurück. Als Verbraucher sind
Sie auch verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Dies können Sie über öffentliche Sammelstellen oder überall dort tun, wo Sie die Batterien gekauft haben. Selbstverständlich nehmen auch
wir gebrauchte Batterien zurück.
Erwin Müller Versandhaus GmbH
- Retoure Batterien / Altgeräte -
Deggendorfstr. 5, 4030 Linz
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Dieses Symbol verdeutlicht, dass Elektrogeräte und bestimmte Batterien getrennt vom Hausmüll zu sammeln und zu entsorgen sind:
Auf schadstoffhaltigen Batterien finden Sie zusätzlich die folgenden Hinweise:
Cd = Batterie enthält Cadmium
Hg = Batterie enthält Quecksilber
Pb = Batterie enthält Blei
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Für alle Artikel gilt:
Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer Für den Versand berechnen wir zusätzlich die angegebene Pauschale. Lieferung solange der Vorrat reicht. Preisänderungen vor Vertragsschluss
vorbehalten.
Was passiert mit meinen Altverträgen?
Haben Sie einen Vertrag mit der Erwin Müller Versandhaus GmbH in Linz abgeschlossen? Kein Problem, bitte wenden Sie sich bei Mangelfällen, für Rücksendungen etc. einfach bei uns. Wir haben die
Pflichten aus dieser Gesellschaft mit übernommen.
(Stand: 1.1.2009)
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Erwin Müller Versandhaus GmbH
Buttstraße 2, D-86646 Buttenwiesen (Sitz)
Handelsregister: Augsburg (D) HRB 16702
Geschäftsführer: Erwin Müller, Rita Müller
Finanzamt Graz-Stadt
Steuer-Nr.: 347/0694
UID-Nr.: ATU 64487549
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